بازگشت به محصولات
تعامل مشتری
پلتفرم وفاداری مشتریان
پلتفرمی برای باشگاه مشتریان، امتیازدهی، پاداشها، کوپنها، referral، کمپینها، retention و افزایش تعامل مشتری.
تعامل مشتری
- کاربران هدف
- تیمهای commerce، مارکتینگ، رشد و عملیات مشتری که برنامههای وفاداری و retention میسازند.
- قابلیت ها
- 5
صورت مسئله
برنامههای retention وقتی دشوار میشوند که امتیاز، پاداش، کمپین، referral و segment مشتری از هم جدا باشند.
نمای کلی راهکار
این پلتفرم منطق وفاداری را حول پاداشها، امتیازها، کوپنها، referral، کمپینها و دید workflowهای retention سازماندهی میکند.
قابلیت ها
- وفاداری
- پاداش
- کوپن
- کمپین
- Retention
نکات معماری
- مدل امتیاز و پاداش
- جهت قوانین کوپن
- پشتیبانی workflow کمپین
- ردگیری referral
- گزارش تعامل مشتری
کاربران هدف
- تیمهای رشد
- عملیات مارکتینگ
- مدیران commerce
- موفقیت مشتری
سناریوهای استفاده
- برنامه وفاداری
- کمپین کوپن
- جریان referral
- journeyهای retention
ارزش کسب وکاری
- افزایش تعامل تکرارشونده
- پشتیبانی از کمپین هدفمند
- شفافیت بهتر عملیات وفاداری
ارزش فنی
- معماری قوانین پاداش
- مرزهای segment مشتری
- جهت integration کمپین
درباره یک جهت راهکار با Codexa صحبت کنید
مشکل محصولی یا عملیاتی خود را توضیح دهید تا Codexa به شکل دادن زیرساخت مناسب کمک کند.